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세계화(Globalization) 살펴 보기

글로벌 확장을 위한 비효율적인 계획은 종종 침묵하게 되는 문제입니다. 부정적인 문제는 보통 프로젝트 과정 내내 발생하므로 종종 실수를 바로잡고 고객의 불만사항에 대응하기 위한 난투극이 벌어집니다. 확장과 관련하여 강력한 전략을 실행하면 소비자, 직원 및 공급업체와의 장기적인 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. ROI(투자 수익)는 모든 재무 및 인적 커브 볼을 예측해야 합니다.


조직의 규모에 관계없이 비즈니스 수행 비용은 우선 순위입니다. 꼭 필요치 않은 돈을 쓸 필요는 없습니다. 이것은 현명한 결정이지만, 이러한 현명한 결정 때문에, 우리는 종종 회사들이 일반적인 언어 웹사이트로 시작하는 것을 봅니다. 이 언어들은 가장 큰 이익을 위해 신중하게 선택되지만, 나라마다 다릅니다. 그것은 끔찍한 일이 아닙니다. 하지만, 성장하면 특정 시장에 맞게 메시지를 조정하는 이점이 있음을 알 수 있습니다. 여기서 우리는 지역화와 법적 관점에서 웜의 발생을 볼 수 있습니다. 예를 들어, 제품을 판매할 새 국가를 지정하면 해당 국가의 법률에 대한 책임이 있으며, 지역 문화, 방언 및 불쾌한 것으로 간주되는 것에 대해서도 알고 있어야 합니다.


콘텐츠가 복잡할수록 더 많은 위험이 발생합니다. 또한 제3자 리스크와 라이센스 제한도 고려해야 합니다. 다음은 몇 가지 예입니다.


언어학: 만약 여러분이 캐나다 특정 사이트를 만든다면, 여러분은 영어와 불어로 사이트를 이용할 수 있도록 준비해야 합니다. 프랑스 언어 법은 매우 구체적입니다.


법률: 종교적 규제는 법 체계의 일부입니다. 사우디아라비아, UAE, 말레이시아, 인도네시아와 같은 국가에서는 여러분의 개념과 마케팅이 겸손함을 감안해야 합니다.


엄격하고 빠른 법 외에도, 알아야 할 최근의 사건들도 있습니다. 마감일이 매우 촉박하지만 생산 일정과 상충되는 휴일이 있거나 국가적인 비극으로 인해 컨텐츠를 조정해야 하는 경우 어떻게 해야 합니까? 정치적 충돌이나 심지어 국가 간의 전쟁이 있을 수도 있기 때문에, 여러분은 잠재적인 가능성에 따라 컨텐츠를 조정할 준비를 할 필요가 있습니다.


적절한 준비와 계획을 수립하려면 목표 시장에서 현재 벌어지고 있는 일 뿐만 아니라 함정에 대해서도 잘 알고 있어야 합니다. 전략 계획 수립 시 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.


세계화를 정의합니다. 귀사의 조직 및 프로젝트와 관련된 세계화 정의에 따라 팀이 동기화되도록 허용합니다. 특히, 계획을 세우고 무엇이 관련되었는지 명확하게 알려줍니다. 언어 변경, 추가 이미지, 원본 컨텐츠 및 컨텐츠 가용성이 포함된 체크리스트를 만듭니다. 가능한 세분화된 글로벌화로 무엇을 의미하는지 정의합니다. 그렇지 않으면 브랜드 확장이 부정확해질 여지가 있으므로 다르게 해석됩니다. 캠페인에서 국가에 따라 기능이 다른 장치를 홍보할 수 있습니다. 제품이 설명된 것과 다르기 때문에 잘못된 마케팅을 감수하고 싶지는 않을 것입니다.


시스템을 복잡하게 하지 마세요. 조정할 때마다 웹 사이트 및 내부 시스템이 손상되면 이를 수정해야 합니다. 조직의 성공에 대한 긍정적인 태도를 갖고 성장할 것으로 기대됩니다. 기술이 컨텐츠만큼 민첩하게 유지된다면, 빠른 변경으로 고객을 따라잡을 수 있습니다. 저는 민첩한 방법론을 좋아합니다. 왜냐하면 그것은 유연하도록 설계되었기 때문입니다. 각 시장별로 다양한 기능과 컨텐츠를 사용할 수 있으며 모든 국가가 고유하다고 예상합니다. 언어를 변경하고 콘텐츠를 교체해야 한다는 점을 염두에 두고 시스템을 설계합니다.


사람들은 여전히 보살핌을 받고 싶어합니다. 고객을 모욕하지 않도록 각별히 주의하세요. 국제 직원 및 공급업체에도 집중합니다. 그들은 여러분의 본사와 전체적인 비전에 연결되어 있다고 느낄 필요가 있습니다. 여러분을 대표하는 대사입니다. 만약 여러분의 대화가 희석되거나 브랜드에 대한 확신이 없다면, 성공할 수 있는 방법은 없습니다. 현재 어떤 일이 일어나고 있고 이 지역 고객들에게 무엇이 중요한지 아는 것만큼이나 중요합니다. 마찬가지로 중요한 것은 여러분의 국제적인 지지에 대한 인식과 국가에 강력한 지지자를 갖는 것입니다. 제가 사용하고 싶은 한 가지 예는 만약 여러분이 마케팅 컨셉을 계획하고 준비한다면, 여러분은 지역 팀이 여러분의 메시지를 무신경하게 보이게 하고 여러분의 생산 스케줄도 위반하게 하는 어떤 비극이나 뉴스 이벤트에 대해 여러분에게 계속 알리기를 원한다는 것입니다. 팀을 소중하고 신뢰할 수 있는 파트너로 대우하면 최고의 성과를 거둘 수 있습니다.


타이밍입니다. 만약 여러분이 민첩하게 지냈고, 여러분의 의사소통이 명확하다면, 여러분은 빠르게 반응할 수 있습니다. 여러분은 "철은 뜨거울 때 스트라이크"라는 말을 들어본 적이 있습니다. 요구 사항이 있을 때 고객이 비슷한 제품을 구매하거나 제품을 구매하지 않고 구입할 수 있다면 그렇게 할 것입니다. 진정한 경쟁자는 시간입니다. 이것이 새로운 정상입니다. 고객이 무언가를 원하고 있다는 것을 알게 되면 기다리지 않을 것입니다. 이것은 특히 오락의 경우입니다. 글로벌 시장에서는 고객이 좋아하는 프로그램이 다른 나라에서 있는지 알 수 있습니다. 해적질은 항상 걱정거리이고 이것을 피하는 가장 좋은 방법은 가능한 한 빨리 이용할 수 있는 것입니다. 이것은 여러분이 음성 더빙보다는 자막 쪽으로 기댈 수 있는 곳입니다.


세계화는 항상 신뢰할 수 있는 팀과 리소스를 포함합니다. 프로젝트를 시작하면 모든 지역에 대해 계획을 세우는 것이 이상적입니다. 이러한 과제는 리드 크리에이티브를 방해하지 않고 직원과 벤더를 참여시키는 방법을 파악하는 것입니다. 창의적 팀과 기획 사이의 연결 고리를 통해 최고의 아이디어를 만들 수 있습니다. 프로덕션 및 통신 분산의 책임이 있는 경우, 컨텐츠의 추가 버전을 만드는 데 무엇이 관련되는지 알고 있어야 합니다.


전반적으로, 여러분이 자라고 확장하면서 점들을 연결하는 누군가가 있다는 장점이 있습니다. 세계화의 영향에 대해 더 일찍 생각할수록 준비가 더 잘 될 것입니다.